目标管理是一种广泛应用于组织管理的方法,通过确定明确的目标并采取一系列有效措施确保其实现。这一方法可帮助组织实现自身目标和愿景,提高工作效率和生产力,最终获得竞争优势。然而,目标管理也存在一些局限性,需要被认真考虑。本文将从几个方面来探讨目标管理的局限性。
1.单一性
目标管理存在一个主要的局限性即其不能完全反映出组织的现状和多样性。一旦确定的目标成为了组织的唯一主要目标,这将会导致其他可能对组织发展有利的方面被忽略。此外,因为目标往往是从上级组织向下分配的,所以它们可能与实际情况相矛盾,导致员工困惑、不满和执行难度。
2.时间和成本
目标管理需要花费大量的时间和精力来制定,跟踪和分析。这迫使管理层投入大量的资源并需要有效的项目管理,以确保目标可以按时实现。此外,由于目标头脑风暴和商议需要与所有员工进行沟通,这将增加成本,并使目标管理程序更加复杂和耗时。
3.依赖于量化指标
目标管理过程需要发展定量标准以在衡量绩效时使用。然而,这种依赖于量化指标的方法并不一定适用于所有情况。有些方面比如增强员工的创造力、改进了不怎么显性的做法、提高了客户满意度等难以快速定量化。以创造力为例,它是一种主观的现象,难以被严格的度量和标准化,这压得额外的重量在员工肩头和管理者责任中,淹没了很多重要学问的社会影响。
4.需求可能会变更
目标管理程序被设定旨在为长期发展和成功的组织提供必要的帮助,但是组织的环境和情况经常变化。随着环境的变化,组织也需要改变目标或途径。这在某种程度上会瓦解制订的目标,使其失去原有的意义。
5.激励过度
使用目标管理制度,可能会导致人员产生过度的重视和关注,令员工投入大量时间、精力、资源和商业社会内在动机来实现银行业内部目标,而没有意识到他们本身的员工作为银行的事主类地位。
总之,目标管理可以帮助组织制定战略和重要目标,但它也存在很多局限性。这些局限性包括单一性、时间和成本、量化指标、需求变更和过度激励。虽然目标管理有一定贡献,但只有当组织将其视为适当的方法,而不是唯一的方法时,才能克服和最大程度上利用目标管理的魅力。在实践中,目标管理应该与其他管理技术和方法结合使用,以确保组织的稳定和持续发展。